【一台可能会炸的Mix 2叫我怎么用?】

文章正文
发布时间:2018-01-03 05:08

注意!!!

本篇不欢迎阅读障碍者,如有疑问,请认真读完文章,谢谢合作。

元旦前在知乎上看到个问题:

小米手机MIX2后壳碰撞后燃损,请问我该怎么做?

这个问题的原因我简单分析了一下,现在把原答案带过来大家看一下,没兴趣的可以看我后来拆解mix 2后的分析。

来,我们先梳理一下这件事的经过。

燃损原因:手机在我口袋,我走路的时候没注意,手机碰到了健身器材,手机碰裂的后壳的菱角,刺穿电池,导致的燃损。

我是否可以理解为你在行走过程中,口袋内的手机碰撞到硬物导致后壳碎裂,然后后壳碎片刺穿电池引起燃烧?

希望题主可以确认一下。

手机的锂电池如果在满电状态下,刺穿是可以引起燃烧的,但这个也有办法解决,跟电池接触的材质不易碎,比如金属壳。

塑料壳如果碎了也没那么容易刺穿电池,塑料没那么硬且材料韧性不错,所以塑料壳想碎还是比较费劲。

今年的iPhone X,iPhone 8,三星 note8和s8都使用了玻璃背盖,如果碎了的话也是有可能刺穿电池引起燃烧的,不过我刚刚说了这个有办法解决,我们看看iPhone X和8是怎么做的。

iPhone X是把玻璃背盖嵌入到中框上,玻璃背盖下边是不锈钢中框,中间的空洞是充电线圈的位置,电池是在下边的,如果iPhone X的玻璃背盖发生碎裂状况,那么不锈钢中框是可以阻挡玻璃碎片刺穿电池的,充电线圈可以达到部分阻挡效果。

iPhone 8的玻璃背盖是直接粘到中框上的,ifixit的图片很直接的显示玻璃背盖下边是金属中框

而iPhone 8的中框构造和iPhone X很类似,也是中框留了充电线圈的位置。

如果iPhone 8的玻璃背盖发生碎裂状况,那么不锈钢中框是可以阻挡玻璃碎片刺穿电池的,充电线圈可以达到部分阻挡效果,和iPhone X几乎一样。

我们再看三星 note8的后背结构。

背盖直接一块玻璃板,背盖与电池之间只有充电线圈阻挡,部分电池直接暴露,如果背盖破碎碎片刚好直接刺穿电池的暴露部分,三星又能叫做丧门星了,这部分的不足三星是否有考虑到?

我们再看mix 2的。

从背盖到电池的阻挡物只有散热贴纸,没有其他的阻挡物了,电池就在背盖下边,且暴露部分远大于note 8暴露的部分,一旦发生背壳碎裂,以陶瓷的特性来说,是不是有相对大的几率刺穿电池呢?

我们再看看题主的照片。

可以观察到背盖与之间确实没什么阻挡物,我也不敢下结论说一定是陶瓷背盖刺穿的,希望题主能确认是不是电池被陶瓷背盖刺穿引起燃烧,如果是刺穿的话,电池应该会有豁口之类的。

这样的note 8和mix 2是否有设计缺陷?是否有安全隐患?小米和三星的预防措施是什么?你们琢磨琢磨呗。

这个问题答完以后我好好琢磨了一下,因为撞击引发手机燃烧,这样的事情很少见,我决定拆一台mix 2来好好看看到底是什么情况。

为了保证与题主手机的一致性,找黄牛买了台普通版本的mix 2,然后就拆了。

说句题外话,mix 2的中框质量还不错。

拆完以后,发现几个问题,希望 @小米公司能回应一下。

1.为什么陶瓷背盖没有任何防爆处理措施?

2.电池预留的膨胀空间是多少?为了防止你看不懂还是直接问背盖到电池的距离是多少?问你司工程师去吧。

3.mix 2的塑料构件是否为非阻燃材料?

我当时写那篇回答的时候怀疑是题主的手机撞击之后,陶瓷背盖的碎片扎穿电池引起升温或者燃烧,但是拆完以后我发现这只是其中一种可能。

那个问题的题主手机燃烧原因拆完后我总结了几个可能引起燃烧的原因:

1.因为陶瓷背盖没有防爆措施,电池处也只有薄薄的一层铝箔,一旦背盖碎裂后可能扎穿电池引起升温或燃烧。

如果陶瓷背壳进行像iPhone玻璃一样的镀膜处理,那么陶瓷碎片不会到处飞,碎裂后还是基本能保持原位的。

同样为陶瓷背盖的essential phone则是在中框与背壳的连接处疯狂上胶,保证碎裂后的安全性。

而且essential phone的胶相当丧心病狂,热拆没用,最后ifixit是冷拆才拆了下来。

mix 2的陶瓷后盖很脆弱,虽然硬度足够但是很脆,也就是抗划但是韧性差,那个问题下有几个回答以为硬度高就不会碎,莫氏硬度什么时候和韧性有关系了?

这方面玻璃背壳的iPhone和note8也存在同样的问题,但是防爆膜加上金属中框让背盖碎片扎穿电池的可能性降低到很小。

而且两台手机后背摔了之后均为龟裂状态,对比之下mix 2的陶瓷背壳基本没有任何防爆措施,指望那张散热贴纸?

普通版本的mix 2好歹中框还能受力,陶瓷尊享版怎么办?整个机身外壳都是陶瓷啊。

2.关于电池预留的膨胀空间

对锂电池稍有了解的知道,锂电池是会膨胀的,手机在设计时一般会留给电池膨胀空间,防止电池受到挤压从而引发事故。

膨胀的锂电池一旦受到足够的挤压,是可能引发燃烧之类的事故,戴保护套也不行。

现在希望小米官方能对mix 2电池预留的膨胀空间做出解答,我自己也推算了这个预留空间的大小,希望小米官方能给出电池膨胀空间的数字,到时候比较一下我的测算是否错误,电池膨胀的预留空间是否合理。

3.关于电路设计和阻燃塑料构件

还有一种引起碰撞燃烧的可能性是电路设计不合理,碰撞后引起短路升温,而手机的塑料构件恰恰不是阻燃材料,那么手机也有可能烧掉,小米可否针对塑料构件是否为阻燃材料做出解答呢?

4.电池供应商的锅

mix 2的电池供应商是飞毛腿,有时候手机燃烧跟电池问题也有关系,万一运气不好碰上这么块电池只能自求多福,你们要不要检查一下那台烧掉的mix 2的电池呢?然后去跟电池供应商聊聊。

除去第三和第四条,第一条和第二条确实有可能引起电池燃烧,因为那位mix 2烧掉的题主符合第一条和第二条的可能性很高。

而mix 2的设计人员对头两个问题思考到什么程度我也是抱有怀疑的,小米的设计人员对于陶瓷作为手机材料,安全性是否考虑周全,安全措施又有哪些,以及mix 2的跌落测试状况, @小米公司是否可以做出解答。

起码到现在为止,我对mix 2的安全程度在官方给出合理解释之前保持怀疑,至于是不是设计缺陷,你们觉得呢?

如果小米打算避开这个问题,要么把我这篇文章甚至我的知乎账号干掉,干不掉就祈祷它不会发酵吧。

那位题主说小米公司的客服目前无法解决,题主原描述如下:

发生以后已经尝试第一时间联系官方客服了,但是对方告知我必须要把手机寄回国内服务中心来评测燃烧原因。当时没多想,想着下个月回国的时候带回去,但是到机场才意识到,这个已经是高危物品了,安检过不了,联系小米客服多次,都没解决

都出这种事了还打太极,万一那位题主是个跟老回一样的主和你们闹呢?万一恰恰出问题的是小米?小米遭得住吗?还是说有可能向对待老回一样对待那位题主?

这种事情我们谁也不希望发生,我相信小米是负责任的公司,不会和三星一样对消费者的问题置之不理甚至打压。

如果是那位题主本身的问题,只要小米做出合理的解释,我们愿意继续相信小米。

但如果是小米你的问题,希望你们能做出对消费者合理的措施,不要让消费者凉了心,支持小米的人不在少数。

之前华为曝出没有疏油层和闪存混用,虽然不会影响安全,但该骂还得骂。

如果mix 2因为设计缺陷引发了安全问题,说什么都不能忽视,安全无事小,总不能让消费者揣着你家产的炸弹到处走吧?不要做下一个三星。

有想喷我水军的先消停消停,你喷我水军当然没问题,前提是你有证据,不然我哪天闲下来告个诽谤不也挺好玩的么。

这次想在文章里骂我的就骂吧,大不了挂出来一个个拉黑就行,最近忙没空骂回去,有时候骂回去还得挨举报,心累。

我不反对异见,只要你反驳的有理有据并指出事实性错误我很欢迎,还得谢谢你让我成长。

如果小米对我的质疑做出合理解释,并说明我是错的,我愿意把小米的声明放到这篇文章里并发道歉声明,供知友们随时鞭尸。

如果不能的话,那就想想怎么面对消费者吧。

到目前为止我没有给出任何定论,所有的都是质疑,阅读障碍者们请看清楚。

作为一个手机爱好者,也是一个普通消费者,我希望对于mix 2的质疑得到合理的解答,不然我该怎么继续使用它?也希望你们给那位题主一个合理的解释。

@小米公司你是被很多人喜欢的公司,不要让他们失望。

欢迎指出事实性错误,谢谢。

此处 @雷军

最后吐槽个事儿,不要在非售后的问题的地方解决售后问题,此处点名魅族和小米,售后问题到微博和知乎反映也罢了,你们居然还当场就回,不去让售后解决而是专门安排资源去解决,公关意义大于服务?

文章评论
—— 标签 ——
首页
评论
分享
Top